Dos marcas, una familia

Un laboratorio que nadie podía imaginar

Lo primero que necesitaba el laboratorio de innovación del gobierno no era un servicio. Era él mismo. Una institución pública que le pide ideas al ciudadano tiene un problema de credibilidad antes de abrir la puerta: parece un ministerio, suena a ministerio, y a un ministerio nadie le lleva una idea.

Así que el encargo era una promesa, no un logo: una identidad que se leyera como gente joven mejorando el Estado desde dentro. Escribimos lo que tenía que significar antes de que nadie dibujara nada — curioso, humano, sin límites, en movimiento perpetuo, diverso, colaborativo.

LID: una marca que empuja hacia delante

La marca es una forma facetada inclinada hacia delante, en colores que se niegan a parecer institucionales. Facetas porque el laboratorio es varias disciplinas a la vez; hacia delante porque el sentido del sitio es el movimiento. Tenía que sobrevivir a cuatro tratamientos — plana, sobre color, a una tinta, y reducida a favicon — porque una marca de Estado vive en todas partes y no recibe trato especial.

OGTIC: la marca madre, a propósito

Después OPTIC pasó a llamarse OGTIC, y la oficina necesitaba una marca institucional. La co-creé, y la construimos sobre el patrón del laboratorio a propósito: las mismas facetas, la misma lógica de color, la misma flecha. No por falta de ideas — porque un parecido de familia hace un trabajo que ninguna nota de prensa hace. El ciudadano que ya confiaba en el laboratorio podía ver la oficina y leer progreso, avance, futuro sin que se lo explicaran.

Y para ser exacto, porque suele contarse mal: el LID no se convirtió en OGTIC. Son dos marcas vivas. El laboratorio nació primero y la marca institucional sigue su patrón — madre e hija, en ese orden.

Lo que hizo una marca y no habría hecho un memorando

Tras el relanzamiento, la cantidad de ciudadanos que aparecía en los eventos del laboratorio se triplicó, y el número de instituciones de gobierno que le llevaba trabajo se duplicó. Las propuestas empezaron a llegar mejor formuladas y con un propósito más claro. El laboratorio quedó establecido formalmente como un grupo capaz de entregar.

Y la marca de OGTIC sigue siendo la que usa la oficina. Esa es la única prueba de una marca que cuenta: sigue en pie cuando tú ya no estás en la sala.